Leitungsteam bringt CAP-Markt voran

Von einem kleinen Markt mit sechs Mitarbeitenden zu einem deutschlandweiten „Social Franchise“ ist CAP in den letzten 25 Jahren gewachsen. Seit nunmehr zehn Jahren ist auch unser Markt in Wuppertal Bestandteil der großen CAP-Familie.

Der Jahresbericht 2025 zeigt auf schöne Art und Weise, wie wertvoll CAP ist – für die Kundinnen und Kunden, aber genauso auch für die mitarbeitenden Menschen mit und ohne Behinderung.

Einen kleinen Einblick geben wir gerne hier.

Warum kaufen Menschen bei CAP ein? Wovon sind unsere Kunden begeistert? Welche Erwartungen gibt es für die Zukunft?

Unter diesen Fragestellungen gab es zum Jahresanfang 2026 eine Kundenumfrage, die über alle CAP-Märkte in Deutschland hinweg durchgeführt wurde. Nahezu 1.500 Mitmachende haben durch ihren Beitrag ein repräsentatives Ergebnis geschaffen.

Herzlichen Dank an alle Wuppertaler*innen, die sich aus Sicht des CAP-Marktes am Eckbusch beteiligt haben.

Als Top 3 der Einkaufsgründe haben Sie freundliches Personal, Nähe und Erreichbarkeit sowie die gelebte Inklusion angegeben. An diesen Items arbeiten wir gerne und motiviert weiter.

CAP ist für viele Menschen mehr als ein Supermarkt: CAP ist ein Ort, der schnell erreichbar ist und einfach dazugehört. Auch das ist ein gerne angenommener Arbeitsauftrag und dies trotz aktuell schwieriger Verkehrssituation vor unserem Ladenlokal.

Selbst die Großen flitzen am Morgen gespannt vor die Zimmertür, um die Nikolaustüte hereinzuholen. Die Kleinen jauchzen begeistert und zeigen mit strahlenden Augen, was sich alles in der süßen Tüte befindet. Auch dieses Jahr wieder sorgt Architekt Dominik Gerlich für eine Überraschung zu Nikolaus in den städtischen Kinder- und Jugendwohngruppen. „Es ist so schön, die Freude der Kinder zu sehen. Und mir ist es wichtig, gerade in der Adventszeit auch an benachteiligte Menschen zu denken“, sagt Dominik Gerlich.

Die Mitarbeitenden aus dem Servicebüro von proviel haben die Nikolaustüten liebevoll mit dem Bild eines Weihnachtsmanns mit bunter Nase und Bommel an der Mütze gestaltet. Darin befinden sich ein großer Schoko-Nikolaus, Clementinen, Nüsse sowie Marzipan und Dominosteine. „Das Packen der Nikolaustüten macht richtig Spaß“, sind sich die CAP-Mitarbeitenden einig. Anna Margagliotti hat zum ersten Mal als Leiterin des CAP-Marktes die Nikolaus-Aktion organisiert und erzählt, dass alle voller Begeisterung beim Bestücken der Tüten mitgeholfen haben. 

„Für die Kinder und Jugendlichen ist das immer ein Ereignis“, sagt Silke Lork-Nottelmann, Fachbereichsleiterin der Kinderwohngruppen. „Und es zeigt den Kindern, dass andere Menschen an sie denken.“ Schon Tage vorher fragen die Kinder, wann denn die Leute vom CAP-Markt mit den Nikolaustüten kommen. Besonders scharf sind die Kinder auf die Nikolausbärte und -mützen. Damit verkleiden sie sich fürs Foto. Rund 140 Kinder und Jugendliche sowie minderjährige Mütter wohnen in den Gruppen, die an mehreren Standorten im Stadtgebiet verteilt sind. Für alle hat das CAP-Team nun schon im neunten Jahr Nikolaustüten vorbereitet, die am Nikolausmorgen vor den Zimmertüren stehen.